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莒南实现审批服务“一链办理”网上运行

  发布时间:2021-02-18 10:27:00 下载在临沂客户端 论坛

  为进一步方便企业群众办事,继续扩大“一链办理”覆盖面,提升政务服务满意度,真正实现“一链办理 一次办好”,莒南县在完成我市“一链办理”专区上线事项规定动作的基础上,参照事项流程优化标准在“山东省政务服务事项管理系统”中完成面向企业和群众的主题服务事项“双50”主题式“一链办理”自选动作,全力推动改革任务落地落实。目前,该县“一链办理”专区上线数量拓展至229项,事项涉及农林牧渔、交通水利、医药卫生等八大行业类型。

  减并环节

  降低办事成本

  莒南县打破事项界限,将关联事项进行整合,重塑流程,实施“一条龙”并联审批,梳理“一链办理”事项工作方案、服务指南等工作规程,对办理“一件事”中重复提交的材料进行归并,对办事过程中产生的材料不再要求办事人提供,同时简化繁杂环节,让事项在工作人员中流转,实行整体联动、集成服务。办事人在办理以上事项时,只需填写一套表单,提交一套材料,有效降低了办事人办事成本。自“一链办理”事项推出以来,该县共为企业和群众提供“一链办理”服务事项74512件,其中实现全流程网上办理10811件,精简材料70%,压缩时限90%,减少跑动次数82%。

  流程再造

  提升服务水平

  莒南县对“一链办理”事项的不同应用场景进行深化分析和细化梳理,通过事项并联审批、信息共享,制定了“一张表单”,根据事项关联度分领域设立了“一链办理”专区,实施“一窗通办”,采取“照证通办、事项联审、一次出件”的形式,让事项在工作人员中流转,实现一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一同核查、一并审批、一窗出件。对涉及无需现场勘验、专家评审的事项并联办理,即时发放相关证照。

  强化保障

  建立长效机制

  莒南县建立会商合作机制,实行联席会议制度,协同解决“一链办理”事项办理中遇到的困难问题。建立收件人、审批人员的双向联络机制,健全业务交流,定期召开业务培训交流会,开展业务互学,提升办事能力。建立“一链办理”事项拓展机制,以点带面,结合莒南工作实际,逐项简化“一链办理”事项工作流程、细化审批标准、缩短办理时限,减少群众跑动次数,不断拓展“一链办理”事项类型,成熟一批、上线一批“一链办理”事项。

  “一次办好”

  锻造服务品牌

  为全力打造一流政务服务环境,莒南县坚持将服务下沉到基层,积极推行便民利企新举措,提升审批服务便民化程度,增强企业和群众获得感和满意度。完善提升“三级四办三配套 一次办好不多跑”政务服务品牌。“全面构建县、镇街(园区)、社区(村居)三级代办服务体系,建立领办、帮办、代办、特办四项服务流程和标准,配套场所、人员、机制”,和基层基础网格员资源共享,实现延伸服务,打造十分钟服务圈、办事圈,让群众在家门口能办事。提升完善便民服务体系。以“六有一能”为基本要求,并围绕村级场所建设、硬件设施设备、窗口设置、职能进驻、网络建设、运行管理、帮办代办等环节,完善和提升基层便民服务体系。目前,全县266个村(社区)标准化建设100%全覆盖。跟踪服务重点建设项目手续办理。组织4支17人的帮扶重点项目流动服务队,对全县42个重点项目手续办理进行现场帮扶,形成重点建设项目汇总表和挂图作战表,对重点项目办理开辟绿色通道,形成“1+X”常态化会商制度,实现了从“企业被动找”到“政府主动跑”的转变。

  临报融媒记者 孙芳玉 通讯员 鲁成名 苏珂欣

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来源:琅琊澳门新萄京手机版网址-奥门新葡新京赌场8522网    编辑:李亭

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