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方城镇:一案一策建台账 “结案连心”始方成

  发布时间:2021-04-12 11:15:00 下载在临沂客户端 论坛
  琅琊澳门新萄京手机版网址-奥门新葡新京赌场8522网讯 (临报融媒记者 朱剑锋 通讯员 高发修 李传波)翻阅兰山区方城镇“结案连心”信访案件卷宗,一案一策台账清晰可见,这是方城镇实行“结案连心”活动,一案一策建立的台账。这一创新做法,使全镇信访工作步入一个新台阶。 自市区领导开展“结案连心”对接活动以来,方城镇不断加大信访改革创新思路,在“结案连心”对结活动中积极探索,把信访案实行一案一策建立台账。市林业局、区信访局等部门领导相继到方城镇各村见面对接、分析案情,有针对性地提出许多合理建议。

  为扎实有效地开展此项工作,方城镇在打开信访人“心结”上下功夫。参与包案领导全面了解信访人诉求,认真研究制定化解方案,对于合理诉求,落实到位,全力推动案件化解;对于不合理诉求,耐心细致做好说明沟通和心理疏导工作,努力赢得信访群众的理解和支撑;对于生活困难的,积极帮助解决现实难题,实现由群众上访变为包访人员下访,及时发现不安定因素,把矛盾纠纷化解到基层。

  目前国家局交办12起、省局交办5起、市局交办2起“结案连心”案件和镇排查20起案件已全部建立一案一策台账,其中36起案件已化解,化解率达92%。

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来源:琅琊澳门新萄京手机版网址-奥门新葡新京赌场8522    编辑:李亭

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