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沂水农商银行 开展“3·15”金融消费者权益保护宣传活动

  发布时间:2021-03-19 15:44:00 下载在临沂客户端 论坛

  为做好金融消费者权益保护工作,构建和谐稳定的金融消费环境,中国人民银行沂水县支行联合沂水农商银行开展了以“权利、责任、风险”为主题的“3.15”金融消费者权益保护宣传活动,用实际行动践行责任,提高社会公信力。 

  以网点为阵地,强化宣传氛围。一是通过在网点悬挂横幅,利用LED显示屏、多媒体电视等循环播放“维护金融消费者合法权益,构建和谐金融生态环境”、“以人民为中心,增强金融消费者获得感”等宣传口号,营造宣传氛围。二是利用多媒体播放宣传视频,使客户在等待办理业务过程中了解各种非法集资及网络诈骗形式,旨在让消费者树立正确消费者、合理负债不越线,防止网络诈骗、保护个人金融信息安全等。三是设置普及金融常识宣传员。明确大堂经理作为网点金融常识宣传员,负责对客户进行金融常识的宣讲和答疑。 

  主打线上产品,创新宣传形式。利用微信公众号、工作群、朋友圈等宣传平台及时推送金融常识,提醒消费者防范电信诈骗,守好自己的钱袋子。通过制作美篇宣传如何警惕不法分子的虚假诈骗宣传、直播诈骗宣传等,旨在提高消费者识别非法广告的能力、防范非法集资诈骗等。 

  以客户为中心,开展老年人常识宣传。面对现阶段老年客户群体庞大的状况,沂水农商银行高度重视老年客户的金融服务,竭尽所能为老年人金融常识教育及运用智能化产品提供帮助。通过深入社区外拓宣传和在网点大堂就地宣讲等方式,积极开展老年客户群体金融消费者权益保护宣传工作,让老年客户感受到农商银行的贴心服务,赢得了来往客户的普遍赞誉。 

  通过开展广泛有效的宣传活动,进一步提升了广大金融消费者的自我保护意识和风险防范意识,明确了自身享有的基本权利和维权渠道。沂水农商银行将始终坚持“服务三农、服务小微企业、服务县域经济”的市场定位,坚持“以为客户中心”的服务理念,以最真诚的服务态度,最优质的服务质量,回馈广大人民群众的信任与支撑。 

    

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来源:琅琊澳门新萄京手机版网址-奥门新葡新京赌场8522网    编辑:逸飞

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