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兰山区强化“四个公开” 管好“人生第一证”

  发布时间:2021-03-10 16:11:00 下载在临沂客户端 论坛

  为提升政务公开水平,优化新生儿《出生医学证明》签发管理,临沂市兰山区不断完善政务公开制度建设,创新公开方式,着力推进辖区医疗机构(含市直)《出生医学证明》办理政策宣传公开、服务公开、责任公开、管理公开,切实保障“人生第一证”规范管理。

  强化线上线下宣传,确保事项公开到位。为让广大群众了解依法办证的程序和规定,依托线上、线下公开平台,确保事项公开到位、宣传引导到位。兰山区在区政府网站、各出生证签发机构网站及时公布服务事项、办事指南、办理流程图、补办指南等。同时,在各出生证签发机构门诊、产科、出生证办理处等明显位置公示办理流程,并以张贴宣传画、发放宣传资料等形式,详细公示办证所需材料、办理流程。印发《出院须知》宣传折页发到每个产妇手中,告知其出生证的重要性、办理所需资料等,并制定《出生医学证明》文书参考样本,摆放在服务台,以供服务对象参考。

   

   

  优化创新服务流程,确保服务公开到位。兰山区积极开展“最多一次跑腿”服务项目改革,将改革事项进行公开,确保群众在辖区助产医院只提交一份资料、只填一张表单,实现“一表申请、一站受理、即时办结”,推出预约办理、延时办理等人性化服务举措,利用网站、报纸、微信等媒体平台,及时公布流程、服务典型案例等。 

   

  细化责任清单,确保责任公开到位。兰山区制定细化《出生医学证明》“审、签、管”责任清单,明确“三个责任”和“一个公开”,即明确兰山区卫生健康局妇幼健康科负责兰山辖区助产机构《出生医学证明》签发管理工作,对各助产机构《出生医学证明》使用情况进行定期督导检查;明确各签发机构专门科室、专管人员具体负责《出生医学证明》依法规范领取、发放、登记等工作,严格落实责任制管理;明确出生证管理及各签发机构主要负责人为第一责任人,其管理和签发人员均签署《出生医学证明终身责任制承诺书》,杜绝利用职务之便盗取、转卖、签发虚假内容的《出生医学证明》等违法违纪行为。同时,在山东政务服务网、兰山区政府网站等公布咨询电话、投诉电话、受理地点等事项,确保责任受理渠道畅通。 

   

  为深化管理制度改革,确保管理公开到位,兰山区制定完善《出生医学证明》管理制度,让证明首次签发和补发等各个环节有章可循、依规办证,切实做到每一份《出生医学证明》的去向明确。加强《出生医学证明》废证的管理,办理产生的废证,及时收回清理上报,严格控制废证率,确保年废证率不超过1%。据统计,2020年兰山区共首次签发42645份、补发1015份、换发210份。 

  临报融媒记者 李依璐 通讯员 周广聪 张倩

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来源:    编辑:lilu

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